お問い合わせをする

1. 半導体サポートシステムにログインし、目的の半導体製品を選択します。
   
2. お問い合わせを選択します。
   
3. 画面左側の関連メニューから新規お問い合わせリンクをクリックします。
   
4. お問い合わせ対象となる分類をクリックします。（半導体製品毎に選択項目は異なります）
   
5. お問い合わせ対象がカスタム製品の場合、一覧に表示されませんので、画面下部のテキストボックスに品種名を入力し次へボタンをクリックしてください。
   
6. お問い合わせ内容を入力し、確認画面へボタンをクリックします。
   ※添付ファイルをそれぞれ2MBまで３つまで添付することが出来ます。（但し実行形式ファイルの添付は出来ません）
   ※ユーザー登録時に指定したメール受信言語の言語にてご質問ください。
   
7. お問い合わせ内容に間違いないことを確認し、上記内容で送信するボタンをクリックします。
   ※添付ファイルが指定されており、上記内容を編集するボタンで入力画面に戻った場合、お手数ですがもう一度添付ファイルをアップロードしなおしていただく必要があります。
   
8. 以上でお問い合わせは完了です。登録されているメールアドレス宛てにお問い合わせ受付メールが通知されていることをご確認ください。
   また、お問い合わせに対する回答があった場合にもメールにて通知されます。
   お問い合わせ状況を確認する場合、お問い合わせ一覧リンクをクリックしてください
   
9. お問い合わせ一覧に今回の質問が記載されていることが確認できます。ステータスが“返答待ちに”なっており、回答があった場合は“回答済みに”変化します。
   また、質問タイトルのリンクをクリックすると詳細を確認することが出来ます。